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Serviços de Recepção

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A Recepção é o local de recepcionar e tratar pessoas. Normalmente construído como um balcão na entrada de um edifício a recepção é encontrada principalmente em empresas, hospitais, consultórios médicos e Instituições públicas.

A pessoa empregada de ocupar a recepção é chamada recepcionista. Cabe ao recepcionista (entre outros) responder perguntas gerais e/ou direcionar as perguntas para outros profissionais e setores da Empresa.

É na Recepção onde se processam os contatos, quer seja com clientes, fornecedores ou até com outras empresas.

Normalmente é da responsabilidade da recepção o processo de cadastros de entradas e saídas de clientes em uma Instituição. As atribuições são diversas, vai desde as informações a clientes, reclamações, entre muitas outras tarefas que resultam do contato com os diversos setores da Empresa.

O Profissional da Recepção é a pessoa que tem de estar a par de toda a situação e atividades na Empresa que trabalha para que suas atividades tenham resultados satisfatórios.

OBS.: Consulte nossos Consultores de Serviços.

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